Ahorro para Prestadores de Salud y una oportunidad
de Innovación para los afiliados
Llamando al Doctor es un servicio que ofrece atención médica calificada e inmediata por videollamada,
disponible las 24 horas, todos los días del año.
Nuestra experiencia nos indica que Llamando al Doctor no genera mayor cantidad de consultas,
sino que reemplaza las consultas convencionales por las videollamadas.
Las consultas virtuales reemplazan las consultas físicas de baja complejidad que no requieren revisión física en guardia, consultorio o a domicilio.
Las consultas virtuales generan menor cantidad de recetas y órdenes de estudios que las consultas que se realizan en guardia y consultorio.
Las consultas virtuales mejoran el cumplimiento de los tratamientos de enfermedades crónicas facilitando el acceso a atención médica y recetas.
La principal necesidad de los pacientes ante una consulta o “urgencia médica” de baja complejidad
es comunicarse en forma inmediata con un profesional médico.
Más del 75% de los pacientes que ya utilizaron Llamando al Doctor vieron resueltas sus consultas médicas de baja complejidad en forma inmediata.
Mayor Ahorro en el reemplazo de consultas virtuales por presenciales (en guardias, médicos a domicilio y en consultorios) ya que la consulta virtual cuesta menos que una convencional.
Menor Tasa de prescripción de medicamentos y órdenes de estudios en consultas de baja complejidad: las consultas virtuales tienen una significativa menor tasa de prescripción e indicación de órdenes que una consulta física.
Diagnóstico temprano al facilitar el acceso a una consulta de baja complejidad.
Mayor fidelización de los afiliados con la prepaga u obra social al estar más conformes con los servicios brindados (encuesta realizada a los usuarios de Llamando al Doctor: 92% de usuarios calificó el servicio como Muy Bueno o Excelente).
Educación al Paciente en pautas de alarma y controles de salud.
Llamando al Doctor es el servicio que permite que los pacientes se comuniquen de manera rápida
y sencilla con un profesional de la salud. Una vez finalizada la consulta médica el paciente califica el servicio
y si el médico lo considera necesario enviará por email una receta y las indicaciones médicas correspondientes.
El paciente selecciona la especialidad por la que necesita consultar detallando el motivo del contacto y sus antecedentes, en caso de tener alguno.
Un médico atiende la videollamada de inmediato. Una vez finalizada la consulta virtual, el médico registra la misma en la historia clínica electrónica (HCE) de la aplicación.
Si fuera necesario, el paciente recibirá un mail con una receta médica e indicaciones. Además, el listado de farmacias donde puede comprar lo recetado.
Llamando al Doctor pone a disposición las 24hs un equipo de médicos altamente calificados
referentes en sus especialidades, como ser pediatras del Hospital Garrahan, médicos clínicos
del Hospital Italiano de Buenos Aires o ginecólogos del Hospital Santojanni, entre otros.
Nuestra propuesta incluye los siguientes elementos:
Garrahan, Pirovano, Gutierrez, Santojanni.
de cualquier nacionalidad y que se encuentren en cualquier país del mundo)
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